FAQ

Bienvenue sur la page FAQ de Mode Quotidienne!

Nous sommes là pour répondre de manière claire et concise à vos questions. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande?
Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison estimés pour tous les colis:

Délai de traitement: 1 à 2 jours ouvrables
Délai d'expédition: 4 à 7 jours ouvrables
Délai de livraison estimé: 5 à 9 jours ouvrables
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique d'expédition.

Proposez-vous la livraison gratuite?
Oui, nous proposons la livraison gratuite en France. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique d'expédition.

Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons les modes de paiement suivants pour répondre aux préférences de nos clients:

Visa
Mastercard
Maestro
American Express
Apple Pay
Google Pay

Que se passe-t-il si je reçois un produit défectueux?
Si vous recevez un produit défectueux, nous le remplacerons sans frais. Veuillez nous en informer et retourner le produit dans les 30 jours. Vous trouverez plus de détails dans notre politique de retour.

Offrez-vous un droit de retour sur vos produits?
Oui, nous offrons un droit de retour de 30 jours sur tous les achats. Vous trouverez plus de détails dans notre politique de retour.

Avez-vous un magasin physique que je peux visiter?
Non, nous sommes une boutique en ligne uniquement, ce qui nous permet d'offrir les meilleurs prix et la plus large sélection.

Puis-je passer une commande groupée pour mon entreprise ou mon organisation?
Oui, nous offrons la possibilité d'accepter des commandes importantes pour les entreprises et les organisations. Pour des offres individuelles et de plus amples informations, veuillez contacter notre service client.

Puis-je annuler ma commande?
Vous avez passé la commande mais avez ensuite changé d'avis et décidé d'annuler votre commande ? Bien sûr, pas de problème, nous annulerons la commande pour vous, mais vous devez le faire le plus rapidement possible, avant qu'elle ne soit expédiée. Sinon, vous devrez procéder au processus de retour.

 

Informations sur l'entreprise

Nom du magasin: Mode Quotidienne
Nom de l'entreprise: SQ-Commerce V.O.F.
Numéro d'entreprise: 90027701                                                                                        Numéro de taxe : NL865187149B01

Formulaire de contact: Cliquez ici
Adresse: Wilhelminaplein 1, 3072 DE Rotterdam Pays-Bas
Courriel: info@modequotidienne.fr
Mobile: +31 6 36469098
Notre service clientèle est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.